Une entreprise adaptée, leader sur son marché
Anna LEVÊQUE
Directrice d’Handicall
Centre d’appel inclusif 100% en France
Pendant les 5 dernières années, nous avons réalisé un changement d’échelle pour maximiser notre impact social. Nous jouons pleinement notre rôle pour une Société plus inclusive et dans le but que chacun puisse y trouver sa place.
Etampes (91)
Centre d’appel inclusif 100% en France
2024, Handicall a fêté ses 20 ans !
2025, Vers une stratégie durable de développement
2024, c’est aussi la dernière année de son plan stratégique NOUS 2024 visant à doubler la taille de l’entreprise pour doubler son impact. En effet, développer de nouveaux partenariats avec de grands donneurs d’ordre et atteindre 11,5m€ de Chiffre d’affaires a permis à Handicall de créer plus de 150 emplois stables en CDI et ainsi atteindre 400 collaborateurs.
Pour accompagner sa croissance, Handicall a fait le choix d’expliciter une recherche de performance globale, « la seule à pouvoir être durable » confie Anna Jardin Levêque (Présidente Handicall).
Ainsi, Handicall s’appuie sur l’Empreinte, sa culture d’entreprise, et ses valeurs : accompagnement, responsabilité, engagement et performance pour affirmer ses croyances et mettre en œuvre ses singularités.
Performance opérationnelle et impact social : c’est possible !
Les clients d’Handicall sont aujourd’hui à la recherche d’une autre relation client, plus responsable, locale et inclusive. « Nous avons démontré qu’on peut concilier la performance opérationnelle, un haut niveau de satisfaction clients et collaborateurs tout en intégrant la réflexion environnementale », explique Anna Jardin Levêque.
Quelques chiffres groupe :
- Un NPS de 59 points
- 95% c’est le taux d’émotions positives de nos clients (leur facilité à échanger avec Handicall)
- 94% d’engagement collaborateurs
Handicall est également pleinement investie dans une démarche RSE globale. Labellisée LUCIE 26000 depuis 2023, Handicall suit de près sa feuille de route avec un taux de respect de ses engagements LUCIE à ce jour de 95%
Des impacts positifs valorisés
France Active a accompagné Handicall à plusieurs titres sur cette croissance :
- Des financements d’investissement dans l’aménagement de locaux plus grands
- Des mesures d’utilité sociale au travers du programme VISES. Handicall a participé au programme en 2020 puis en 2024.
Résultats :- 82% des collaborateurs en situation de handicap recrutés chez Handicall affirme que ce retour à l’emploi à améliorer la qualité de leur vie (en retrouvant du lien social, un sentiment d’utilité, de la confiance en soi…)
- 100% de l’écosystème d’Handicall (clients, partenaires de l’emploi, financiers, formation…) affirme que travailler avec Handicall a fait reculer les idées reçues sur le handicap.
Des leviers d’engagement en développement constant
« L’accompagnement de France Active sur les 5 dernières années nous a également ouvert sur d’autres sujets que l’emploi et le social (sujets sur lesquels nous étions très focalisés). Nous avons commencé à travailler sur la gouvernance : pour la prochaine stratégie Empreinte 2029, j’ai intégré toute la direction (une équipe de 12 personnes) parce que même si on a réussi à déployer notre stratégie 2024, ce n’a pas été sans difficulté (avec le covid, la crise énergétique, la guerre, la crise politique…). Tout cela nous a amené à réfléchir à la robustesse de notre entreprise. Nous avons aussi réalisé notre premier bilan carbone.
Anna Jardin Levêque participe à de nombreux événements organisés par France Active Centre Val de Loire : « C’est pour moi une façon de mieux connaitre le territoire avec un effet miroir qui nous apprend aussi beaucoup de chose sur nous. C’est aussi une véritable source d’énergie. Rejoindre la communauté des entrepreneurs de France Active Centre Val de Loire c’est intégrer un écosystème de valeurs : ça fait du bien, c’est une ressource d’échanger avec des personnes, des dirigeants qui ont les mêmes préoccupations, les mêmes valeurs que vous. »
Dans Empreinte 2029, Handicall va d’ailleurs appuyer la mesure de sa performance sur les leviers d’engagement de France Active pour mesurer son impact périodiquement : le territoire, l’emploi, le social, la gouvernance et l’environnement. https://www.youtube.com/watch?v=bOpIktf5K4o
Site internet
A bénéficié des
Avec
des garanties d’un total de
230 800€
des investissements d’un total de
646 000€
A été accompagné par
France Active Centre Val de Loire
France Active Nouvelle Aquitaine
Depuis 2005
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Stéphanie Boireau, fondatrice du Salon qui Bouge
Stéphanie BOIREAU
Fondatrice du Salon qui bouge
Une coiffure engagée, c’est possible !
J’ai commencé par imaginer un nouveau projet au cœur du quotidien des gens, écolo et avec des tarifs non-genrés.
Blois, 41000
Salon de coiffure
Mois des Créatrices 2025 : À la rencontre des entrepreneures inspirantes
Tout au long du mois, nous mettons à l’honneur des femmes inspirantes qui ont osé se lancer et concrétiser leur projet grâce à l’accompagnement de structures engagées. À travers leurs portraits, découvrez leurs parcours, leurs défis et leur réussite, pour inspirer toutes celles qui hésitent encore à franchir le pas de l’entrepreneuriat.
Aujourd’hui, nous vous invitons à plonger dans l’histoire de Stéphanie Boireau, fondatrice de Le salon qui bouge.
Le Parcours Inspirant de Stéphanie Boireau : de documentaliste à coiffeuse innovante
Ancienne documentaliste, Stéphanie Boireau quitte les archives pour se consacrer pleinement à l’art de la coiffure. Après 14 années passées dans des salons traditionnels, dont 7 en tant qu’entrepreneure, elle décide de remettre en question son secteur pour continuer à exercer sa passion tout en intégrant les défis écologiques actuels.
En 2010, elle amorce sa reconversion professionnelle et fait ses premiers pas chez Jean-Louis David pendant 5 ans. En 2015, elle co-fonde le Scissors Bar, un salon innovant alliant un bar à couleurs, des expositions, une friperie à l’étage et des événements ponctuels.
Après 7 ans d’aventure et la crise sanitaire, elle choisit de quitter Nantes pour s’installer dans le Loir-et-Cher, près de sa famille, et repenser un nouveau projet entrepreneurial en accord avec ses valeurs. En 2023, elle fonde « Le Salon qui bouge », une initiative révolutionnaire qui transforme chaque rendez-vous en une expérience nomade, inclusive et éco-responsable.
Une cuisine engagée au cœur de Bourges
L’envie d’entreprendre
“Quand j’ai entamé ma reconversion professionnelle, il était très clair dans ma tête que je serais un jour à mon compte. Je me lance une première fois de manière un peu naïve avec deux associés. Après la crise sanitaire, mon état d’esprit évolue, je ressens le besoin de contribuer davantage. Je leur vends mes parts et je commence à imaginer un nouveau projet au cœur du quotidien des gens, écolo et avec des tarifs non-genrés. “
Une entreprise portée par des valeurs fortes
« Le Salon qui bouge » est un salon de coiffure nomade, éco-responsable et inclusif, conçu pour intervenir dans divers lieux – entreprises, tiers-lieux, espaces de coworking, boutiques, studios de yoga, studios de piercing, marchés de créateurs ou festivals – et répondre à des besoins encore inassouvis.
Stéphanie y propose un nouveau modèle économique basé sur le slow-working et une tarification non genrée, visant à lutter contre la taxe rose.
Elle a également élaboré une charte éco-engagée pour réduire son impact environnemental, en mutualisant les prestations coiffure (minimum trois participants pour une intervention à domicile), en limitant l’empreinte eau grâce à des techniques adaptées et en recyclant les cheveux coupés via la société Capillum.
Pour les petits déplacements, elle utilise un vélo cargo, et elle privilégie l’usage modéré de produits coiffants éco-conçus et fabriqués en France.
France Active, un soutien clé pour entreprendre
“Je me sens très proche des valeurs portées par France Active.”
C’est pourquoi elle a candidaté au Concours régional de l’entrepreneuriat par les femmes en 2024, et quelques mois plus tard, a été sélectionnée pour participer à l’accélérateur de l’engagement en tant que projet accéléré.
Elle a également pris part à une journée Paref organisée par France Active Centre-Val de Loire.
Son message pour celles qui hésitent à se lancer dans l’entrepreneuriat
“Je leur dirais de ne pas laisser la peur et les obstacles prendre le dessus, et de structurer leur projet autant que possible en s’appuyant sur des dispositifs comme la BGE ou France Active.
Je leur parlerais également de l’importance du réseau : j’ai rencontré des femmes incroyables, entrepreneures dans des domaines variés, qui m’ont beaucoup aidée à faire avancer ce beau projet. La solidarité entre entrepreneures existe réellement, il faut savoir la nourrir et s’entourer des bonnes personnes !
Enfin, je leur conseillerais de travailler leur état d’esprit : la vie d’entrepreneure, c’est un véritable roller-coaster. Pour tenir le coup et rester sur la bonne voie, le coaching ou les podcasts spécialisés peuvent vraiment être d’une grande aide.”
A bénéficié
de l’Accélérateur de l’engagement
A été accompagné par
France Active Centre-Val ed Loire
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Marion Cabot, directrice de l’Oustalet
Marion CABOT
Directrice de l’Oustalet
Une micro crèche au cœur du Berry
Je pense que lorsque l’on a l’esprit d’entreprendre,
c’est plus fort que soit.
Issoudun, 36088
Micro crèche
Mois des Créatrices 2025 : À la rencontre des entrepreneures inspirantes
Tout au long du mois, nous mettons à l’honneur des femmes inspirantes qui ont osé se lancer et concrétiser leur projet grâce à l’accompagnement de structures engagées. À travers leurs portraits, découvrez leurs parcours, leurs défis et leur réussite, pour inspirer toutes celles qui hésitent encore à franchir le pas de l’entrepreneuriat.
Aujourd’hui, nous vous invitons à plonger dans l’histoire de Marion Cabot, fondatrice de l’Oustalet.
Marion Cabot et son parcours
Originaire de Toulouse, Marion Cabot, 34 ans, s’est installée dans l’Indre il y a huit ans.
Passionnée par la restauration, elle débute sa carrière dans ce domaine et part travailler aux États-Unis. Mais, face aux contraintes du métier, elle aspire à une nouvelle orientation professionnelle, plus en phase avec ses valeurs.
De retour en France, elle se forme à la petite enfance à Toulouse et intègre le secteur hospitalier. Lors d’une mutation de son conjoint, elle poursuit dans cette voie, mais ressent le besoin de créer un lien plus direct avec les enfants et leurs familles.
Elle rejoint alors une crèche et y découvre sa véritable vocation : offrir un cadre bienveillant et épanouissant aux tout-petits. Très vite, l’idée de créer sa propre structure germe dans son esprit, portée par l’envie de proposer un accueil qui reflète pleinement ses valeurs et son approche éducative.
L’envie d’entreprendre
Donner vie à ses valeurs à travers l’entrepreneuriat
Convaincue que l’alimentation joue un rôle clé dans le développement des enfants et désireuse de proposer un mode d’accueil en accord avec ses valeurs, Marion Cabot imagine un lieu qui lui ressemble : une micro-crèche où bienveillance, qualité et alimentation saine sont au cœur du projet.
Après de nombreuses recherches et démarches, elle fonde sa première micro-crèche à Issoudun. Son succès lui donne l’élan nécessaire pour aller plus loin : une seconde structure voit le jour à Chezal-Benoît.
Désormais, Marion ne se contente plus d’accompagner les enfants : elle partage aussi son expertise en formant les professionnels de la petite enfance et les parents. Elle intervient également dans des écoles pour préparer les futures auxiliaires de puériculture, transmettant ainsi son savoir-faire et sa passion à la nouvelle génération.
Une entreprise portée par des valeurs fortes
Depuis quatre ans, Marion Cabot fait grandir son projet avec passion et engagement.
Ses micro-crèches sont conçues autour de valeurs qui lui tiennent à cœur : écologie, innovation, découverte et pédagogie bienveillante.
Chaque structure offre un cadre chaleureux et stimulant pour 14 enfants, accompagnés par une équipe de cinq professionnels engagés dans leur bien-être et leur développement.
France Active, un soutien clé pour entreprendre
Dans son aventure entrepreneuriale, Marion Cabot a bénéficié du soutien de plusieurs acteurs locaux, dont France Active Centre-Val de Loire.
Grâce à la garantie Égalité Femmes, elle a obtenu le financement nécessaire pour concrétiser son projet.
Lauréate du concours régional de l’entrepreneuriat par les femmes, elle reste engagée aux côtés de France Active, en participant à divers événements pour inspirer et accompagner d’autres créatrices.
Son message pour celles qui hésitent à se lancer dans l’entrepreneuriat
“Il faut se faire confiance et bien s’entourer pour pouvoir déléguer à des personnes de confiance.”
Site internet
Ecouter le podcast
A bénéficié
d’une garantie égalité femmes
a été lauréate du
concours régionale de l’entrepreneuriat par les femmes
A été accompagnée par
France Active Centre-Val de Loire
C’est ici :
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Eva Merle, fondatrice de Magnolina
Eva MERLE
Fondatrice de Magnolina
Salon de thé et restaurant du midi au cœur de Bourges !
Oser entreprendre pour donner du sens !
Bourges, 18 000
Salon de thé et restaurant du midi
Mois des Créatrices 2025 : À la rencontre des entrepreneures inspirantes
Tout au long du mois, nous mettons à l’honneur des femmes inspirantes qui ont osé se lancer et concrétiser leur projet grâce à l’accompagnement de structures engagées. À travers leurs portraits, découvrez leurs parcours, leurs défis et leur réussite, pour inspirer toutes celles qui hésitent encore à franchir le pas de l’entrepreneuriat.
Aujourd’hui, nous vous invitons à plonger dans l’histoire d’Eva Merle, fondatrice de Magnolina.
Eva Merle et son parcours
Après plusieurs années dans les ressources humaines, d’abord dans l’aéronautique, puis dans la fonction publique hospitalière et territoriale, Eva Merle ressent le besoin de changer de cap. Son parcours académique solide – une Licence en Gestion, un Diplôme de Comptabilité et un Master en RH et Management – l’a menée vers des postes à responsabilités, mais l’envie de plus de liberté et de sens grandit en elle.
Portée par une prise de conscience écologique et un profond désir de sortir du cadre de l’entreprise traditionnelle, elle décide de se lancer dans l’aventure entrepreneuriale. Magnolina voit alors le jour : un salon de thé et restaurant du midi, où elle défend une cuisine 100 % maison, locale et éco-responsable.
Aujourd’hui, Eva a trouvé un équilibre entre engagement et passion, prouvant qu’il est possible de réinventer sa carrière pour créer un projet aligné avec ses valeurs. Son parcours est une inspiration pour toutes celles qui souhaitent oser entreprendre et donner du sens à leur travail.
Une cuisine engagée au cœur de Bourges
Situé en plein centre-ville de Bourges, face à la Poste, Magnolina est un salon de thé et restaurant du midi où l’on déguste une cuisine 100 % maison, préparée avec des produits frais, locaux et issus de filières raisonnées ou biologiques.
À l’heure du déjeuner, l’établissement propose des plats savoureux et engagés, tandis que l’après-midi, on peut y savourer une large sélection de thés et des cafés de qualité, torréfiés en France. Un lieu convivial et responsable, pensé pour allier plaisir et consommation durable.
France Active, un soutien clé pour entreprendre
Dans son parcours entrepreneurial, Eva Merle a pu compter sur l’accompagnement de France Active, et notamment de Jennifer Krol, qui l’a guidée tout au long de la création de Magnolina.
France Active a joué un rôle essentiel en garantissant son prêt et en lui accordant des fonds à taux zéro, une aide précieuse qui lui a permis de concrétiser son projet en toute sérénité.
Son message pour celles qui hésitent à se lancer dans l’entrepreneuriat
“Je dirais qu’il faut écouter son instinct et se faire confiance. Comprendre que la vie est vraiment courte pour être gaspillée dans des choses qui ne nous conviennent plus. Mais également ne pas foncer tête baissée : prendre le temps au préalable de réfléchir à son projet dans l’ensemble de ses aspects (financement, modèle économique, développent…) se faire accompagner par les organismes qui sont compétents pour cela et ne pas s’enfermer dans des pensées limitantes : OSER faire le premier pas ”
A bénéficié
d’une garantie égalité femmes
d’un prêt d’honneur solidaire BPI
6 000€
A été accompagnée par
France Active Centre-Val de Loire
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Le Réseau des AMAP Centre-Val de Loire, un acteur clé de l’alimentation durable
Le Réseau des AMAP Centre-Val de Loire
Alimentation durable
Grâce à France Active, nous avons pu accéder à de nouveaux financements et bénéficier de précieux conseils pour explorer d’autres opportunités. Leur accompagnement ne se limite pas à l’aspect financier : ils nous aident aussi à renforcer notre réseau et à développer des partenariats stratégiques sur le territoire.
Centre-Val de Loire
Créé en 2021 par des bénévoles engagés, le Réseau des AMAP en Centre-Val de Loire porte haut les valeurs de l’agriculture paysanne et de l’alimentation durable.
Un projet pour représenter, rassembler et accompagner.
Le Réseau des AMAP Centre-Val de Loire a pour mission de représenter, rassembler et accompagner les Associations pour le Maintien d’une Agriculture Paysanne (AMAP) à travers toute la région. Ces associations jouent un rôle crucial en soutenant les paysan·nes locaux·les grâce à des engagements à long terme entre producteurs et consommateurs.
Les AMAP permettent aux citoyen·nes de bénéficier de produits locaux, diversifiés et de qualité, tout en garantissant une rémunération équitable pour les agriculteurs. Elles tissent également un lien fort entre les habitants et leurs territoires, en sensibilisant aux enjeux de l’agriculture respectueuse de l’environnement.
Depuis sa création, le Réseau a connu une belle croissance : il représente aujourd’hui plus de 100 associations, regroupe 10 000 consommateurs engagés et accompagne près de 300 fermes paysannes sur le territoire.
Un impact qui rayonne sur le territoire.
Le Réseau des AMAP agit comme un véritable catalyseur pour la transition alimentaire dans la région Centre-Val de Loire. Il favorise le développement des circuits courts, soutient l’agriculture durable et renforce la résilience des territoires. En rassemblant citoyens et producteurs autour de valeurs communes, il contribue à une alimentation plus responsable, accessible et solidaire.
L’accompagnement de France Active : un soutien précieux
France Active a joué un rôle important dans le développement du Réseau. Grâce à son soutien, la structure a pu explorer de nouvelles sources de financement, notamment via une campagne de financement participatif.
« France Active nous a non seulement aidés à débloquer des financements, mais nous a aussi conseillé sur des pistes complémentaires à explorer. Leur accompagnement va au-delà des aspects financiers : ils nous aident à élargir notre communauté et à tisser des partenariats solides sur le territoire. » – Célia Dauchier, Coordinatrice du Réseau.
Avec cet appui, le Réseau des AMAP continue de se structurer et d’accompagner la transition alimentaire en Centre-Val de Loire, en s’appuyant sur des valeurs fortes : solidarité, proximité et durabilité.
Pour en savoir plus
Rejoignez ou soutenez une AMAP près de chez vous pour contribuer à une alimentation locale et durable !
A réalisé
une campagne efferve’sens
5 520€
A bénéficié
d’une prime de
2 500€
dans le cadre de notre AAP Transition Alimen’Terre
A été accompagné par
France Active Centre-Val de Loire
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Une autre façon d’apprendre un métier
Constance DE MARNE
Directrice de l’École de production Maurice Leroux
École de production formant les jeunes à partir de 15 ans aux métiers de l’usinage
En proposant une formation qui a un juste équilibre entre théorique et pratique, les jeunes reprennent confiance en eux et se remettent sur la voie de la réussite.
Salbris (Loir-et-Cher)
École de production formant les jeunes à partir de 15 ans aux métiers de l’usinage
Donner accès à une formation sécurisante et diplômante à des jeunes dès 15 ans, éloignés du monde éducatif et professionnel, telle est la vocation des écoles de production. Leur modèle a déjà fait ses preuves. En effet, elles sont apparues dans les années 1880 et, en 2020, 35 d’entre elles étaient en activité dans 10 régions françaises. C’est dans ce contexte que l’école Maurice Leroux a ouvert cette même année au cœur de la Sologne, à Salbris, pour proposer un CAP conducteur d’installation de production adapté aux métiers de l’usinage.
« Nous avons été la première structure de ce type dans le Centre-Val de Loire à offrir une alternative à des jeunes dès 15 ans qui se retrouvaient sans solution. Il y avait un vrai manque pour ces publics, d’autant plus que nous sommes dans un territoire rural », explique Constance de Marne, sa directrice.
https://vimeo.com/1018592574
Pédagogie du « Faire pour apprendre »
C’est la pédagogie spécifique de l’école reposant aussi bien sur la théorie et que la pratique qui a motivé la jeune femme à en prendre la direction. « L’un de nos points forts est d’allier compétences pédagogiques et professionnelles. Et ce, au travers d’un apprentissage complet mêlant savoirs, savoir-faire avec des mises en situation réelles de production grâce à des entreprises partenaires de la région, mais aussi savoir-être. Par exemple, via un accompagnement du jeune par le jeune, où les uns et les autres se responsabilisent mutuellement, ou encore un travail collectif sur l’identité de l’école et ses valeurs de confiance, respect et entraide. » L’école propose également des heures de sport en soirée et finance 50% du permis de conduire. « L’inclusion professionnelle et sociétale est abordée comme un tout. »
Dans cette logique, l’école s’inscrit dans une dynamique globale qui mobilise tout un écosystème territorial : « La réussite de notre modèle repose sur la coopération entre trois acteurs : nos partenaires économiques, c’est-à-dire les entreprises, qui nous passent commande et contribuent à l’immersion professionnelle des jeunes, les collectivités (communautés de communes, département), qui nous soutiennent et identifient les besoins en formation et recrutement, et les structures qui orientent les jeunes vers nous, comme les collèges et lycées, les missions locales, les assistantes sociales, etc. »
Cette approche globale, au plus près des besoins des populations et du territoire, a convaincu France Active d’accompagner l’école à sa création. « En plus d’un prêt, ils nous ont aidés dans la construction de notre business plan. Ils ont aussi été un soutien lors des premières discussions avec Crédit Agricole et la Région », confirme Constance de Marne.
Personne ne reste au milieu du chemin
Depuis 2020, l’École Maurice Leroux a accompagné une cinquantaine de jeunes aux profils variés (garçons et filles, mineurs non accompagnés…), de 15 ans en moyenne. Avec un très beau résultat : 100 % de réussite au CAP. « Et dans tous les cas, nous ne laissons jamais un jeune au milieu du chemin. À la sortie, ils ont tous une solution : soit ils ont trouvé un travail, soit ils poursuivent leurs études. »
Ces succès confortent la pertinence de la pédagogie proposée. Pour continuer son développement, l’école Maurice Leroux a ainsi ouvert en 2024 l’année de terminale et songe à lancer une nouvelle filière afin de toucher davantage de jeunes et de répondre à d’autres besoins en recrutement du territoire.
Grâce notamment à son président, Dominique Gardy, également président de la Fédération nationale des écoles de production, elle est aussi devenue un point de référence pour d’autres structures de ce type qui débutent : « Quand nous avons commencé à réfléchir à notre école en 2017, il en existait 25 en France. Aujourd’hui, elles sont 70. Plus le modèle essaimera, plus les jeunes auront des possibilités de trouver leur voie », conclut Constance de Marne.
A bénéficié du
Avec
un investissement de
150 000€
A été accompagné par
France Active Centre Val de Loire
En 2021
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Changer d’échelle et renforcer son engagement écologique et territorial
Benoit PONTROUE
Président d’O3 Experts EA
Service aux entreprises adaptées
Avant l’appui de France Active nous étions 70, désormais nous sommes plus de 150 salariés.
Tours (37000)
Service aux entreprises adaptées
Dans le cadre du guide de l’investissement solidaire, France Active interroge Benoît Pontroue, président de O3Experts EA sur les raisons qui l’ont poussé à se lancer dans une démarche d’investissement. Découvrez ci-dessous l’échange qu’il a eu avec Alexis de Williencourt, responsable du pôle financement de France Active Centre Val-de-Loire.
Benoit PONTROUE, pouvez-vous nous présenter votre organisation et votre projet d’investissement, en quelques mots ?
O3 Experts EA est une entreprise adaptée, créée en 2017 sous forme de Scop*. Nous embauchons plus de 70% de personnes en situation de handicap éloignées de l’emploi dans des métiers autour de l’administratif, la production textile et la transformation de produits agricoles. Basés principalement en Touraine avec 4 établissements, nous sommes aussi présents à Chartres, Bordeaux et sur l’Île de la Réunion.
Avant l’appui de France Active nous étions 70, désormais nous sommes plus de 150 salariés. Notre ambition : devenir la plus belle entreprise adaptée de taille intermédiaire (ETI) sous forme coopérative à horizon 2025, soit plus de 250 salariés.
À quelle étape de votre levée de fonds avez-vous sollicité le mouvement France Active ? Et comment l’avez-vous connu ?
En 2021, nous avons lancé une réflexion sur notre financement long terme. Nous avions doublé notre chiffre d’affaires tous les ans depuis notre création, et anticipions 2022 avec un nouveau doublement de notre activité mais aussi de nos effectifs. Face à cette dynamique de développement, l’absence d’un fonds de roulement suffisant ne devait pas freiner notre croissance. Pour financer cette opération sur les 5-6 prochaines années, nous avons donc lancé une levée de fonds, jusqu’à atteindre la taille d’ETI. France Active faisant partie de notre écosystème, c’est donc tout naturellement que nous nous sommes tournés vers eux pour nous accompagner dans le financement de ce changement d’échelle.
Quels ont été les apports de l’accompagnement de France Active ? Quelles ont été vos difficultés ?
L’accompagnement de France Active nous a permis d’élargir nos réflexions. Notre engagement était d’abord basé sur les piliers sociaux et économiques, qui font partie de l’ADN d’O3 Experts. A travers le révélateur de l’engagement puis le parcours activateurs des transitions proposés tout deux et menés par France Active, nous avons travaillé sur notre gouvernance (notamment notre souhait d’impliquer davantage les coopérateurs qui n’étaient pas sur la Touraine), sur l’aspect écologique (le bilan carbone) et sociétal (la démarche ISO 26000). Sans l’accompagnement de France Active, ce sont des sujets que nous n’aurions sans doute pas abordés. En ce qui concerne les difficultés, il n’y en a pas eu, ça a toujours été très fluide, participatif, bienveillant, à l’écoute et réactif.
Quels conseils donneriez-vous à des dirigeants qui souhaitent aujourd’hui se lancer dans une telle démarche ?
La co-construction c’est la clé ! Ne pas hésiter à inclure les parties prenantes très tôt et à travailler avec elles sur le projet. Il faut aussi s’interroger sur le besoin à combler : dans notre cas, c’était l’inclusion des personnes en situation de handicap éloignées de l’emploi. C’est important aussi d’être sur un modèle économique solide en amont, et de mettre des compétences entrepreneuriales pour favoriser les projets en coopération. Chez O3, nous nous sommes mis à plusieurs avec les blocs d’associés. Le fait de ne pas être seul dans des projets comme ça pour ne pas se crasher en route ».
A bénéficié du
Avec
un investissement de
350 000€
A été accompagné par
France Active Centre Val de Loire
GUIDE
« Pour pouvoir investir, je réussis ma levée de fonds solidaire »
Le regard de France Active
Alexis de Williencourt
Responsable Pôle Financement chez France Active Centre Val de Loire
Quelle est l’ambition de l’offre d’investissement solidaire de France Active et comment a-t-elle été mobilisée pour accompagner O3 Experts dans son développement ?
L’ambition de la nouvelle offre d’investissement solidaire de France Active est d’accompagner les entreprises engagées à se transformer pour augmenter leur impact social et écologique. Il s’agit à la fois d’accompagner les entreprises engagées dans leur changement d’échelle par un financement plus structurant, et de maximiser leur impact sur la société. C’est cette ambition que nous avons retrouvée chez O3 Experts, dont le fonctionnement mêle un modèle économique rentable et un projet tout entier tourné vers l’engagement, initialement sur la gouvernance et le social, mais aujourd’hui aussi vers des nouvelles productions agricoles responsables sur des territoires les plus périphériques de la région.
Quels ont été les aspects sur lesquels a plus particulièrement porté l’accompagnement de la structure dans sa levée de fonds ?
L’accompagnement d’O3 Experts dans son changement d’échelle est la suite logique de ce que nous avions entrepris depuis des années. Comme les activités se sont diversifiées au fil du temps, nous avons interrogé à chaque fois l’impact des développements ; sur l’engagement de la structure et avons constaté que cela venait le renforcer. Sur le modèle économique, nous nous sommes assurés que la diversification des activités reste toujours au service du projet d’entreprise adaptée, ne vienne jamais mettre en risque les activités historiques qui fonctionnent bien. Nous avons aussi fait attention à ce que la dépendance à certains clients ne soit pas un facteur de risque trop important.
Même si la structure évolue très vite, l’avantage de notre offre d’investissement solidaire, qui propose de longues durées d’amortissement et de longs différés, permet un développement continu sans qu’elle se retrouve régulièrement confrontée à de nouvelles tensions de trésorerie ni ne connaisse de
« crise de croissance ».
Quels conseils financiers pouvez-vous donner à un dirigeant qui a besoin d’investir ?
L’environnement partenarial pour les structures de l’ESS est souvent instable, car leur modèle économique est hybride : ses revenus d’exploitation mêlent souvent chiffre d’affaires et subventions d’exploitation.
Ces structures sont donc à la fois tributaires des évolutions de leur marché, mais aussi des politiques publiques. Dans ce contexte, il est d’autant plus important que les dirigeants de l’ESS proposent une vision de long terme, à toutes leurs parties prenantes : leurs équipes, leurs partenaires, et leurs financeurs, publics comme privés.
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Décembre engagé 2022
Décembre engagé – Soutenons les entrepreneurs
France Active Centre-Val de Loire lance une nouvelle édition de « Décembre engagé », une campagne de communication proposée comme un Calendrier de l’Avent, sur les réseaux sociaux mais aussi sur notre site.
L’équipe de France Active Centre-Val de Loire présentera tout au long du mois de décembre, les portraits d’entrepreneurs engagés de la Région.
Offrez de la solidarité pour les fêtes de fin d’année !
Voici Anne-Laure MOMCILOVIC et Anne-Laure Chevriaut, entrepreneures engagées qui vous proposent leurs services pour l’organisation de séjours nature et mieux-être tout en valorisant le tourisme local et en créant du lien social !
Pour les fêtes de fin d’année, Sens Nomades vous propose des cartes cadeaux pour des séjours insolites !
Un projet qui a fait campagne en 2022 sur notre plateforme de financement participatif efferve’sens !
Christine Lévêque Bourdier, entrepreneure engagée nous présente et l’épicerie associative et participative : Le comptoir des cocottes basée dans le Vendômois dont elle est directrice.
Pour les fêtes de fin d’année, elle propose des corbeilles cadeaux de produits locaux !
Pour en savoir plus
Sur Facebook @comptoirdescocottes
Christine est lauréate de la 5ème édition du Concours régional de l’entrepreneuriat par les femmes, et elle a fait partie des accélérées de la 2ème édition de l’accélérateur de l’engagement en novembre 2022 !
Amandine Canteau, est la créatrice de l’Atelier Sésame à Donnery dans le Loiret (45). Un atelier dédié à la céramique et à la bijouterie.
Pour les fêtes de fin d’année, offrez un stage de tournage sous forme de chèque cadeaux (2H, 4H ou 6H) dans son atelier !
Pour en savoir plus www.sesame-creation.com
Sur Instagram @sesame_orleans
Manon Ribis, est une salariée coopératrice de la scop Bédélire, une librairie spécialisée en bande-dessinée, qui propose des livres militants, sur le sujet du féminisme et des combats LGBTQIA+.
Pour les fêtes de fin d’année, l’un des derniers coups de cœur à offrir selon Manon, c’est la bande-dessinée “Baby blues” de Bim Eriksson, aux éditions Cambourakis. A travers l’histoire de Baby, on parle de santé mentale, de lutte et de résistance. dans cette dystopie où est exercé le contrôle de nos émotions, de nos faits et gestes, l’autrice délivre un message d’espoir. Tout reposerait alors sur notre solidarité… !
Pour en savoir plus https://lnkd.in/dGhWvJGq
Sur Facebook @bédélire.tours
Renaud CHENON est le directeur d’Isagroupe, un Groupement Économique Solidaire. Il nous présente son activité “palette” qui a vu le jour il y a quelques années grâce aux idées et compétences de ses salarié·es en parcours chez Isa Groupe. Un partenariat avec France Active est né et perdure, ils réalisent les trophées remis lors de nos évènements.
Pour les fêtes de fin d’année, offrez des lampes fabriquées à partir de bois de palettes (récupérées localement) et personnalisées !
Découvrez l’ensemble de leur catalogue sur leur site internet.
Facebook @ISAGroupeGES
Voici le tiers-lieux “Carte Blanche 36” situé au Blanc (36), un projet qui a vu le jour en 2019 grâce à la co-construction de 15 structures locales. L’objectif était de répondre à un besoin : l’absence de lieu de connexion et de rencontres sur la ville du Blanc.Pour les fêtes de fin d’année, carte blanche vous offre une semaine offerte dans l’espace de coworking du Tiers-Lieu. Venez travailler dans une ambiance conviviale et chaleureuse, et profiter des différents espaces et services proposés ! 
Pour en savoir plus 
www.carteblanche36.comSur Facebook Carte Blanche 36Sur Instagram @CarteBlanche36
Voici Bastien Favrichon, créateur des Becqués, une épicerie fine vrac avec un espace dégustation située à Orléans, rue des Carmes.
Pour les fêtes de fin d’année, Les Becqués vous présente des paniers apéritifs, et des cartes cadeaux pour faire plaisir à tout le monde.
Sur Facebook @Becqués
Sur Instagram @becquesorleans
Voici François DONY, directeur d’Envie Orléans, une association spécialisée dans l’Électroménager Rénové Garanti, collecté auprès des distributeurs de l’agglomération orléanaise (Darty, Auchan, Boulanger…).
Pour les fêtes de fin d’année, Envie propose des jouets de valeurs à plus bas prix que le neuf, rendez-vous au 2 rue Émile Leconte à Ingré ! En plus vous contribuez à une économie sociale et solidaire..
Un lieu de convivialité en plein cœur de la ZUP de Blois
Benoît MORIN
Directeur d’Escale et Habitat
Foyer pour jeunes travailleurs, résidence étudiante, centre de séjour touristique, restaurant et espace conférencier
Si je n’avais qu’un seul mot à dire à France Active c’est : continuez ! Continuez à soutenir des associations comme la nôtre.
Blois (Loir et Cher)
Foyer pour jeunes travailleurs, résidence étudiante, centre de séjour touristique, restaurant et espace conférencier
Historiquement Foyer de Jeunes Travailleurs, Escale et Habitat est une association de l’Economie sociale et solidaire, situé en plein cœur de la ZUP de Blois. Aujourd’hui, l’association a diversifié ses activités, elle accueille également des étudiants et des groupes de touristes (scolaires, sportifs, familles…) et individuels, qui viennent visiter les châteaux de la Loire mais pas seulement…, des entreprises et associations pour des locations de salles.
Un service de restauration collective ouvert à tous a aussi été développé. Dans ce restaurant, l’intergénérationnel est de mise : une dame de 96 ans côtoie les jeunes résidents. M. Morin nous précise : « ce qui est intéressant, c’est de voir les échanges et les liens qui se créent entre nos différents publics. A la fois au restaurant mais aussi à l’occasion de toutes les animations que nous organisons. » Ces derniers mois, Escale et Habitat accueille notamment un public de sourds-muets au sein de son établissement.
Au sein du restaurant, « nous travaillons en circuit-court, en nous fournissant chez les producteurs locaux. Les produits de qualité nous permettent de lutter contre le gaspillage, car les consommateurs ne laissent plus grand chose dans leur assiette. Nous allons très prochainement mettre en place un système pour peser les déchets chaque jour et afficher le résultat de cette pesée dans le self pour que chacun limite son impact sur l’environnement en allégeant les poubelles. » nous confie Wilfried Arnoult, chef cuisinier d’Escale et Habitat.
Réduire l’impact environnemental mais aussi développer l’emploi : « en améliorant la qualité des produits, nous avons augmenté la clientèle et donc le nombre de salariés en cuisine, nous sommes passé de cinq en 2010 à neuf aujourd’hui et de 60 000 repas en 2010 à pas loin de 100 000 aujourd’hui » précise M. Morin, directeur de la structure.
https://vimeo.com/767378660
L’appui de France Active :
France Active a soutenu Escale et Habitat, en 2011 et2012 pour des travaux de réaménagement.
En 2021, elle est toujours à ses côtés pour l’accompagner dans la modernisation de ses installations. Le rôle de France Active a été de cautionner les emprunts.
« Si je n’avais qu’un mot à dire à France Active ce serait : continuez à faire ce que vous faites auprès d’association comme les nôtres car on a vraiment besoin de ce soutien-là ».
A bénéficié du
Avec
plusieurs garanties d’un montant total de
130 000€
plusieurs investissements d’un montant total de
100 000€
A été accompagné par
France Active Centre Val de Loire
En 2011
En 2012
En 2021
C’est ici ?
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